よくあるご質問
Q:産地直送ですか?
A:古跡農園の桃は、兵庫県加東市の桃農園から産地直送です。
Q:お届け日の指定は可能ですか?
A:完熟した桃を朝採り即日出荷いたしますので配達日時指定は承れません。 ご了承お願いいたします。
Q:返品は可能ですか?
A:お客様都合による返品・交換は出来かねます。誠に申し訳ございません。
Q:商品に不良があった場合
A:商品到着後翌営業日までにご連絡下さい。商品は捨てずにお持ち頂き、「注文番号」「お客様名」「お電話番号」を記載の上、当店までご連絡下さい。商品の状態を撮影した画像を添付していただけますと状態が把握でき、大変助かります。 メールアドレス:info@koseki-peachfarm.com
Q:ギフト包装・メッセージカードをつけてもらえませんか?
A:誠に申し訳ございません。産地直送の為、不可とさせて頂きます。